Pagesmith Support
PDF converter and toolkit for iPhone, iPad and Mac · ForgeLabsSoft
Write to support@forgelabssoft.com. Please say which device you use and, if a file will not convert, what kind of file it is. Do not send private documents unless you are happy to.
Questions
Are my files uploaded anywhere?
No. Every tool runs on your device. See the privacy policy.
How does the free trial work?
Every tool is free for 3 days from the moment you start the trial. Nothing is charged and nothing renews. After that, one Lifetime purchase unlocks everything for good.
I bought Lifetime on another device
Open Settings in Pagesmith (on the Mac: Pagesmith › Settings) and tap Restore purchase, signed in with the same Apple Account. Lifetime works on iPhone, iPad and Mac, and with Family Sharing.
Why are Excel and PowerPoint to PDF only on iPhone and iPad?
They use the document viewer built into iOS and iPadOS, which the Mac does not offer to apps. The same goes for Pages, Numbers and Keynote.
Translate PDF does not offer my language
Pagesmith uses Apple's on-device translation and offers every language it supports. Some languages, Romanian among them, are not offered by Apple yet; they will appear in the app as soon as they are.
Read aloud has no voice for my language
Voices come with the device. More can be added in your device's Accessibility settings, under Read & Speak (Spoken Content on earlier versions).
Is blacking out (redaction) safe?
Yes: every page with a black box is redrawn as a picture, so the words under it are removed from the file, not just covered. Check each page before sharing; anything not found automatically is not blacked out.
Is the signature legally binding?
It is a picture of your handwritten signature, as on paper, not a certified digital signature.
Asistență Pagesmith
Convertor și trusă de unelte PDF pentru iPhone, iPad și Mac · ForgeLabsSoft
Scrie-ne la support@forgelabssoft.com. Spune-ne ce dispozitiv folosești și, dacă un fișier nu se convertește, ce fel de fișier este. Nu trimite documente private decât dacă vrei.
Întrebări
Fișierele mele sunt încărcate undeva?
Nu. Fiecare unealtă rulează pe dispozitivul tău. Vezi politica de confidențialitate.
Cum funcționează perioada de probă?
Toate uneltele sunt gratuite 3 zile din momentul în care pornești perioada de probă. Nu se plătește nimic și nu se reînnoiește nimic. După aceea, o singură achiziție Lifetime deblochează totul pentru totdeauna.
Am cumpărat Lifetime pe alt dispozitiv
Deschide Configurări în Pagesmith (pe Mac: Pagesmith › Configurări) și apasă „Restaurează achiziția”, cu același cont Apple. Lifetime merge pe iPhone, iPad și Mac și prin Partajare familială.
De ce Excel și PowerPoint în PDF merg doar pe iPhone și iPad?
Folosesc vizualizatorul de documente din iOS și iPadOS, pe care Mac-ul nu îl oferă aplicațiilor. La fel pentru Pages, Numbers și Keynote.
„Tradu PDF-ul” nu oferă limba mea
Pagesmith folosește traducerea Apple de pe dispozitiv și oferă toate limbile pe care aceasta le știe. Unele limbi, printre care româna, nu sunt încă oferite de Apple; vor apărea în aplicație imediat ce vor fi.
„Citește cu voce tare” nu are voce pentru limba mea
Vocile vin cu dispozitivul. Poți adăuga altele în configurările de accesibilitate ale dispozitivului, la „Citire și enunțare” (pe versiunile mai vechi, „Conținut enunțat”).
Înnegrirea (redactarea) e sigură?
Da: fiecare pagină cu un dreptunghi negru e refăcută ca imagine, așa că textul de sub el e scos din fișier, nu doar acoperit. Verifică fiecare pagină înainte de a o trimite; ce nu e găsit automat nu e înnegrit.
Semnătura are valoare legală?
Este o imagine a semnăturii tale de mână, ca pe hârtie, nu o semnătură digitală certificată.